دليلة الشاعر: دراسة أسلوب حياة العميل أساس تصميم المشروعات العقارية الحديثة
قالت دليلة الشاعر، رئيس قطاع التطوير بشركة مدار، إن الجيل الحالي نشأ في بيئة رقمية، سواء في المدرسة أو الجامعة، ولم يشهد أساليب العمل اليدوية التقليدية، مما يجعل مواكبة التطور التكنولوجي ضرورة للمطورين العقاريين الذين يمتلكون خبرة ويرغبون في الاستثمار في هذا الجيل الجديد.
وأضافت الشاعر خلال مؤتمر TBL – The Broker League، اليوم، أن القطاع العقاري أصبح بحاجة إلى أتمتة شاملة، مشيرة إلى أن دور التكنولوجيا لم يعد مقتصرًا على تسهيل العمليات، بل أصبح محورًا لإعادة تصميم علاقة العميل بالمطور.
وتابعت، أنه لتحقيق ذلك يجب على الشركات دراسة أسلوب حياة العملاء بشكل دقيق قبل تنفيذ أي مشروع، اعتمادًا على أبحاث معمقة لضمان أن المشروعات تتناسب مع احتياجاتهم الفعلية.
وأوضحت الشاعر، أن خبرة شركة مدار في قطاع الفنادق، مع تركيز مشروعاتها في هذا المجال - سواء في مصر أو الخارج - ساعدتها على بحث تطوير نموذج الإجازة لتكون مستمرة طوال العام وليست مجرد أسبوع، وتطبيق ذلك في القطاع العقاري.
