اتحاد شركات التأمين يفتح ملف التعويضات المعقدة في ورشة عمل متخصصة

في إطار استراتيجيته لتعزيز المهنية ونشر الوعي داخل سوق التأمين المصري، نظمت لجنة التعويضات العامة باتحاد شركات التأمين ورشة عمل متخصصة بعنوان "P&C Complex Claims" حول التعويضات المعقدة في تأمينات الممتلكات والمسؤوليات، بمشاركة نخبة من الخبراء الدوليين والمحليين.

افتتحت الورشة الأستاذة هديل عبد القادر، الأمين العام للاتحاد، مؤكدة أن الفعالية تأتي في إطار حرص الاتحاد على تطوير قطاع التعويضات بما يعزز ثقة العملاء ويضمن تطبيق أفضل الممارسات العالمية.

ومن جانبه، أوضح أيمن مأمون، رئيس لجنة التعويضات العامة بالاتحاد، أن بعض المطالبات في تأمينات الممتلكات والمسؤوليات تتطلب خبرة فنية وقانونية متخصصة، مشيراً إلى أن اللجنة تسعى لتطوير آليات التعامل مع هذه المطالبات المعقدة لخلق سوق أكثر كفاءة وشفافية.

وشهدت الورشة مداخلات متخصصة؛ حيث استعرض خالد أنور خبراته في تسوية المطالبات المعقدة وأهمية المعاينات المسبقة وتقييم الأصول في ظل متغيرات مثل التضخم والأخطار الجيوسياسية، مع عرض حالات عملية أبرزت دور الخبراء المتخصصين في الحفاظ على حقوق العملاء وتسريع عمليات التسوية.

كما تناول مارتن تايلور (خبير التسوية بشركة ماكلارينز – لندن) تجارب حديثة في التعامل مع الكوارث الطبيعية مثل الفيضانات بدبي، مشدداً على أهمية الاستجابة السريعة وخطط العمل البديلة لضمان استمرارية الأعمال، بينما ركز ماثيو روني (ماكلارينز – دبي) على تسوية مطالبات فقد الأرباح والمطالبات المرتبطة بالجرائم الإلكترونية والطاقة والطاقة المتجددة، موضحاً الجوانب الفنية والمحاسبية المتصلة بها.

وشارك في الورشة أكثر من 70 ممثلاً عن شركات التأمين المصرية، وجرى تنظيم جلسات حوارية تفاعلية واستبيانات لقياس فاعلية الفعالية وتطوير خطط مستقبلية لعقد مزيد من الورش المتخصصة.

جدير بالذكر أن اتحاد شركات التأمين، الذي تأسس عام 1953، يعد الكيان الجامع لشركات التأمين وإعادة التأمين العاملة بمصر، ويهدف إلى رفع مستوى الصناعة وترسيخ الممارسات السليمة وتعزيز التعاون محلياً ودولياً.

وتأتي هذه الورشة كخطوة جديدة نحو ترسيخ ثقافة مهنية متخصصة في سوق التأمين المصري، وتؤكد أهمية التدريب العملي وتبادل الخبرات لمواجهة التعويضات المعقدة بكفاءة وشفافية، بما ينعكس على استقرار ونمو القطاع.