إطلاق أول منصة ذكية فى الشرق الاوسط للترجمة الفورية للغة الاشارة
كشفت ميرج لتكنولوجيا المعلومات عن برنامجها لاطلاق أول منصة ذكية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا متخصصة للترجمة الفورية للغة الاشارة للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية وصعوبات النطق والمؤسسات والمجتمع.
أهمية المنصة
تساعد المنصة الأشخاص من فئة الصم وضعاف السمع والمؤسسات وأفراد المجتمع في المنطقة على التواصل معًا، من خلال ترجمة فورية عبر المحادثات المرئية المدعمة بتقنيات متطورة على المنصة، والمتصلة بمركز اتصال الشركة الذي يضم نخبة من أفضل المترجمين للغة الإشارة المؤهلين والمعتمدين في المنطقة على مدار الساعة ومن أي مكان عبر كافة أنواع الأجهزة الذكية وبجانب الترجمة الفورية للغة الإشارة.
مكونات ومشتملات المنصة
و تشمل خصائص منصة ميرج العديد من الخدمات المتكاملة منها خدمة الخط الساخن الأولى من نوعها عبر المكالمات المرئية والصوتية للأعمال في كافة القطاعات، والتي تمكن المستخدم من الصم وضعاف السمع من إجراء اتصال مرئي مع خدمة العملاء للأعمال، خدمة الترجمة المباشرة للغة الإشارة في الفعاليات المتنوعة، خاصية التواصل الاجتماعي والتي تمكّن المستخدمين من الصم وضعاف السمع التواصل باستمرار مع عائلاتهم وأصدقائهم والأشخاص في المجتمع، المكالمات المرئية لتمكين المستخدمين من الصم من إجراء مكالمة مرئية للتواصل بلغة الإشارة مع أفراد المجتمع، بالإضافة إلى الصفحة الشخصية التي توفر للمستخدم إمكانية إضافة معلوماته الرئيسية في حسابه بالمنصة واستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR Code) لدعوة الاصدقاء للتواصل، وغيرها من الخدمات التكنولوجية المتطورة.
سياسات ادارة المنصة
تم تطوير منصة ميرج المترجم الفوري للغة الإشارة" الذكية باعتماد أحدث التقنيات التكنولوجية المبتكرة التي تضمن للصم وضعاف السمع التواصل الفعال مع المؤسسات والأشخاص في المجتمع، ويمكن للمستخدمين تنزيلها من منصتي «أبل ستور» و«أندرويد بلاي ستور » واستخدامها عبر جميع أنواع الأجهزة آي أو إس - IOS، أندرويد – Android، ويب- Web، وذلك لتلبية احتياجاتهم في المؤسسات الخدمية والتعليمية والصحية وغيرها من خلال مكالمة مرئية مع المترجمين عبر المنصة، حيث يقوم المترجم المعتمد بالتخاطب مع الأصم بلغة الإشارة وترجمة المحادثة صوتيًا للطرف الآخر.
واكد رامي القدومي المؤسس والرئيس التنفيذي لميرج التكنولوجية تبذل الحكومة المصرية جهود حثيثة لدعم فئة الصم وضعاف السمع وتلبية احتياجاتهم وتمكين دمجهم في المجتمع، وفي ظل هذه الرؤية تم إطلاق منصة "ميرج المترجم الفوري للغة الإشارة" الذكية المتكاملة الهادفة إلى سدّ فجوة تواصل ذوي الإعاقة السمعية وصعوبات النطق مع المجتمع وتمكين الأفراد والمؤسسات من التواصل معهم من خلال ترجمة فورية للغة الإشارة من قبل المترجمين المؤهلين، بهدف تسخير التقنيات التكنولوجية لإزالة العوائق التي تواجههم ومد جسور التواصل معهم بشكل يتيح لهم ممارسة حياتهم بشكل طبيعي والحصول على احتياجاتهم في المؤسسات العامة والخاصة وغيرها، ويعَزز قدرتهم على الاندماج في المجتمع بشكل فعال والحصول على فرص متكافئة تدعم قدراتهم في كافة المجالات، بوصفهم ركيزة أساسية من ركائز التنمية والتقدم في المجتمع.
16 مليون أفريقى من الصم وضعاف السمع
وتابع : تشير الاحصائيات إلى أن عدد الصم وضعاف السمع في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا تصل إلى 16مليون شخص، ولدى الشركة استراتيجية واعدة لدعم احتياجات هذه الفئة في التواصل بلغة الاشارة والاندماج في المجتمع، ومنها تطوير هذه المنصة الذكية التي تحظى بالتقنيات المبتكرة وتتميز بسهولة الاستخدام وفعالية الخدمات التي تضمن تواصل الصم وضعاف السمع وأفراد المجتمع والمؤسسات معًا بسلاسة عبر المحادثات المرئية المدعمة بخاصية الترجمة .
وقال : نستهدف إزالة عقبات التواصل، ما يعَزز دمج وتمكين هذه الفئة في المجتمع ويدعمهم لمواجهة التحديات الناتجة عن صعوبة التواصل بلغة الاشارة مع الأفراد ومختلف القطاعات مثل التعليم، التوظيف وغيرها.
