محمد حسن فرغلي: «قناة السويس للتأمين» تتبنى استراتيجية متوازنة لتعظيم الربحية وتوسيع الحصة السوقية

أكد محمد حسن فرغلي، العضو المنتدب لشركة قناة السويس للتأمين، أن الشركة تسير وفق استراتيجية متوازنة تستهدف تحقيق نمو مستدام يجمع بين تعظيم الربحية وزيادة الحصة السوقية، من خلال سياسات اكتتابية دقيقة تعتمد على انتقاء الأخطار وتسعيرها بشكل عادل، وهو ما مكّن الشركة من اقتناص عدد من المشروعات القومية الكبرى خلال الفترة الماضية.

وأشار «فرغلي» إلى أن الشركة تمتلك شبكة فروع قوية تضم 38 فرعًا ومكتبًا في مختلف المحافظات، ما يتيح لها الوصول المباشر إلى عملائها وتقديم خدمات تأمينية سريعة وفعالة، سواء في إصدار الوثائق أو تسوية التعويضات عند وقوع الأخطار، بما يعزز ثقة العملاء واستقرار السوق.

وأضاف أن وجود قطاع تأميني قوي ومتطور ورقمي يمثل ركيزة أساسية لدعم الاقتصاد الوطني، لافتًا إلى أن الشركة تعمل على تطبيق أنظمة رقمية متكاملة تسهّل الحصول على الخدمات التأمينية، وتُحسّن تجربة العملاء، وتُعزز مبادئ الشفافية والحوكمة. كما تواصل الشركة جهودها في نشر الوعي التأميني والوصول إلى الفئات غير المغطاة تأمينيًا مثل العمالة غير المنتظمة والمشروعات الصغيرة.

وأوضح أن خطة الشركة تتضمن تطوير منتجات متخصصة في مجالات التأمين متناهي الصغر، والتأمين الزراعي، والتأمين ضد الكوارث الطبيعية، والتأمين الصحي الشامل، إلى جانب الاستثمار في تدريب الكوادر التأمينية وتأهيلها وفق أحدث المعايير العالمية في التحليل والتسويق وخدمة العملاء.

وفيما يتعلق بجهود نشر الوعي التأميني، أشار «فرغلي» إلى أن حملة الشركة التوعوية تهدف إلى تصحيح الصورة الذهنية للتأمين باعتباره أداة للحماية من المخاطر وليس عبئًا ماليًا، مؤكدًا أن تعزيز الثقة بين المواطن وشركات التأمين يتم من خلال عرض قصص حقيقية لمستفيدين تلقّوا تعويضاتهم بالفعل، بما يدعم مصداقية القطاع ويسهم في توسيع قاعدة الشمول المالي.

وأكد أن الرقابة المالية دعمت هذا التوجه عبر إصدار تشريعات تسمح بتوزيع الوثائق إلكترونيًا واستخدام العقود الرقمية، بما يسهل الوصول إلى العملاء ويخفض التكلفة، مشيرًا إلى أن الخطة الوطنية تستهدف مضاعفة مساهمة قطاع التأمين في الناتج المحلي من 0.86% إلى نحو 1.7% خلال السنوات المقبلة.

وفي سياق التحول الرقمي، أوضح «فرغلي» أن الشركة أطلقت خطة رقمية متكاملة تهدف إلى تقديم تجربة رقمية متميزة لكل من العملاء والموظفين، عبر تطوير نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمتابعة احتياجات العملاء وشكاواهم بشكل مستمر، بجانب استخدام تقنيات تحليل البيانات وعلوم الإحصاء لتقييم الأداء وتحسين الخدمات. كما تشمل الخطة تطوير موقع الشركة، وتفعيل خدمة الدفع الإلكتروني للوثائق، واستخدام نظم الأرشفة والتخزين الرقمي لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتسريع تسوية التعويضات.

وأوضح أن هذه الجهود تأتي في ظل مكانة مالية قوية، إذ حصلت الشركة على تصنيف ائتماني دولي من وكالة AM Best يعكس متانة مركزها المالي وقدرتها التنافسية، حيث ثبتت الوكالة في أبريل 2025 تصنيف القوة المالية عند (-B) Fair، وتصنيف المصدر طويل الأجل عند (-BB) Fair، والتصنيف المحلي عند (+aa) Superior EG مع نظرة مستقبلية مستقرة.

وكشف «فرغلي» أن رأس المال المصدر والمدفوع للشركة يبلغ 350 مليون جنيه، ومن المتوقع ارتفاعه إلى 500 مليون جنيه بنهاية عام 2025، موضحًا أن المؤشرات المالية حتى 30 سبتمبر 2025 أظهرت تحقيق إجمالي أقساط بلغ 1.4 مليار جنيه، وسداد تعويضات بقيمة 695 مليون جنيه، فيما بلغ إجمالي الاستثمارات 2.1 مليار جنيه.

وأكد فرغلي على أن شركة قناة السويس للتأمين تمضي بثبات نحو تعزيز مكانتها كشركة وطنية رائدة تسهم في دعم الاقتصاد المصري، وتلتزم بتقديم حلول تأمينية مبتكرة وآمنة تخدم الأفراد والمؤسسات وتواكب تطورات العصر الرقمي.