سلامة الغذاء تغلق مطعم مخالف بدمنهور بعد بلاغ عبر الشكاوى الحكومية

في استجابة سريعة لشكوى تقدم بها أحد المواطنين عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تحركت الهيئة القومية لسلامة الغذاء، برئاسة الدكتور طارق الهوبي، لفحص بلاغ ضد أحد المطاعم بمدينة دمنهور بمحافظة البحيرة، بعد الاشتباه في تهديده للصحة العامة.

وكشف الفحص الميداني لفريق الشكاوى بالهيئة عن صحة البلاغ، حيث تبين وجود حشرات داخل أماكن إعداد الطعام، مع ضعف مستوى النظافة وتقشير في سقف المطعم بمنطقة تجهيز الوجبات، إضافة إلى ترك الأغذية دون تغطية أو حماية كافية، وعدم التزام العاملين بالاشتراطات الصحية، واستخدام معدات طهي غير مناسبة، إلى جانب سوء تخزين الأغذية. كما ثبت أن المنشأة لم تُجدّد تراخيصها القانونية.

وعلى الفور، تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وإغلاق المطعم المخالف.

وتهيب الهيئة القومية لسلامة الغذاء بجميع المواطنين سرعة الإبلاغ عن أي مخالفات تمس سلامة الغذاء أو تشكل خطرًا على الصحة العامة، وذلك عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: www.shakwa.eg، أو من خلال الخط الساخن 16528، أو عبر التواصل المباشر مع إدارة الشكاوى بالهيئة على الرقم 01555771100 (اتصال أو واتس آب)، أو البريد الإلكتروني: consumer.complain@nfsa

.gov.eg.