راية القابضة: خدماتنا لم تتأثر بحريق سنترال رمسيس وتعمل بكفاءة تشغيلية كاملة
أعلنت شركة راية القابضة للاستثمارات المالية أن جميع الخدمات التي تقدمها الشركة عبر قطاعاتها وشركاتها التابعة، والمدعومة ببنيتها التحتية التشغيلية ومراكز البيانات الخاصة بها، تعمل بكامل كفاءتها التشغيلية المعتادة، ولم تتأثر بالأحداث الطارئة الأخيرة الناتجة عن حريق سنترال رمسيس يوم الإثنين 7 يوليو.
استمرارية في تقديم جميع الخدمات دون انقطاع
وتؤكد الشركة أن جميع الخدمات التي تقدمها في مجالات تكنولوجيا المعلومات، والحلول الرقمية، وخدمات التعهيد، والتجزئة، والخدمات المالية غير المصرفية، متاحة لكافة العملاء والمستخدمين على مستوى الجمهورية، وتعمل دون أي انقطاع.
استجابة فورية لأي اضطرابات محتملة
وفي حال حدوث أي اضطرابات محدودة، فإن فرق العمل المختصة في راية القابضة تقوم باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لمعالجتها بشكل فوري، وضمان استعادة الخدمة بشكل كامل وفعّال.
متابعة لحظية لضمان التشغيل الآمن والجودة
وتتابع فرق العمل بالشركة كافة المستجدات بشكل لحظي لضمان استمرارية تشغيل المنصات والأنظمة الداخلية بشكل طبيعي وآمن، بما يضمن الحفاظ على جودة الخدمات وسرعة الاستجابة لأي مستجدات.
التزام كامل واستعداد دائم
وأكدت راية القابضة التزامها الكامل باستمرار تقديم خدماتها كافة بكفاءة وموثوقية عالية، وتثمن جهود جميع الأطراف المعنية وتعاونها في ضمان استقرار واستدامة الخدمات التي تقدمها المجموعة لعملائها وشركائها في مختلف القطاعات.
