محافظ المنيا يوجه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
وجه اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء إلى ضرورة الاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية. وأكد كدواني على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم والعمل على إيجاد حلول فورية بالتنسيق مع الجهات المعنية، مشيرًا إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.
وفي هذا السياق، قامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة ديرمواس بالاستجابة لطلبات المواطنين في قرية كفر خزام من خلال رفع المخلفات الصلبة وتمهيد وتسوية الطرق في منطقة البريد ومنطقة العمائر السكنية وشارع محمد اليمني والترعة الإبراهيمية. كما تابعت الوحدة أعمال كسح وتطهير خزانات الصرف الصحي في تلك العمائر بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي مركز بني مزار، استجابت الوحدة المحلية لشكاوى المواطنين بحي جنوب شارع بور سعيد بشأن انسداد في غرف الصرف الصحي، حيث تم التواصل مع شركة المياه والصرف الصحي لحل المشكلة. كما تم التعامل مع شكوى أخرى بشأن وجود بلاعة صرف صحي بدون غطاء في الشارع الرئيسي بصفط أبو جرج، وتم تركيب غطاء لها لضمان سلامة المواطنين. بالإضافة إلى ذلك، تم حل مشاكل الصرف الصحي في قرى القيس، المودة، والعمارات السكنية بابشاق، ورفع كفاءة طريق طمبو وحتى نهاية طريق نزلة جلف، وتحسين حركة السير أمام المواطنين.
وفي مركز ملوي، استجابت الوحدة المحلية بسرعة لشكوى أهالي قرية قلندول بشأن وجود كسر في ماسورة مياه بالخط الرئيسي. تم التواصل مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لإصلاح الكسر وشفط المياه. كما تابعت الوحدة أعمال الحفر في قرية منشأة المغالقة، والتي تسببت في إعاقة الطريق أمام المارة والسيارات، وعملت على سرعة الانتهاء من الأعمال وإعادة تمهيد الطريق.
تأتي هذه الجهود في إطار حرص محافظة المنيا على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والاستجابة الفورية لشكواهم، والعمل على تلبية احتياجاتهم في مختلف القطاعات الخدمية.
