تنتهي اليوم فترة تلقي تظلمات الخاصة ببطاقات التموين والتي أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عم مدّ فترة تلقي التظلمات الخاصة حتى اليوم 15 ديسمبر 2019، والتي كان من المقرر أن تنتهي بنهاية شهر نوفمبر الماضي.

ونستعرض خطوات تقديم التظلم لأصحاب بطاقات التموين على النحو التالي:

1- يجد صاحب بطاقة التموين إشارة عن طريق "بون" صرف التموين أو الخبر عليه سبب الاستبعاد.

2- يدخل على الموقع الإلكتروني "دعم مصر" http://www.tamwin.com.eg/.

3. يقدّم المواطن طلبًا يدون فيه سبب تعرضه للحذف سواء كان بسبب استهلاك الكهرباء أو بسبب فاتورة المحمول أو بسبب امتلاكه سيارة سواء موديل حديث، أو أكثر من سيارة.

4. تحميل المستندات المطلوب تقديمها مع طلب التظلم، وهي:

-صورة البطاقة التموينية.

- الرقم السري.

- صورة الرقم القومي.

- صور شهادة الميلاد صاحب البطاقة.

- صور بطاقات الرقم القومي للمستفيدين من البطاقة.

- إيصال كهرباء حديث يحمل اسم المتظلم.

5. بمجرد تسجيل الطلب، سيحول الطلب إلى لجنة العدالة الاجتماعية لنظره وبحثه.

كما يمكن لأي شخص ظهر له إشعار في بون الصرف، بإيقاف بطاقة التموين الخاصة به، أن يقدم التظلمات بشكل ورقي في مكاتب التموين على مستوى الجمهورية، والتقدم بالمستندات التي تدل على استحقاقه للصرف.

وإذا لم يتلقى المواطن ردا على التظلم من الوزارة على بون الصرف، لن تقف البطاقة، ويستمر المواطن في صرف الخبز، إذ إنّ الاستبعاد يقتصر على صرف السلع فقط دون الخبز لحين الانتهاء من فحص تظلماتهم وعودتهم لصرف السلع طالما أنهم من مستحقي الدعم.