بالخطوات.. كيف تسدد مخالفات سيارتك عبر مكاتب البريد (فيديو)
عقب توقيع بروتوكول تعاون بين النيابة العامة والهيئة القومية للبريد لتوفير خدمة الاستعلام وسداد مخالفات المرور، والحصول على شهادة براءة الذمة للمواطنين من خلال مراكز الخدمات البريدية على مستوى الجمهورية،خطوات طريقة الاستعلام وسداد المخالفات والتي جاءت كالتالي:
1- عقب تفعيل البروتوكول يستطيع المواطن الاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها، والحصول على شهادة براءة الذمة من أي مركز الخدمات البريدية على مستوى الجمهورية.
2- إمكانية التظلم من مخالفات المرور سواء كانت كلية أو جزئية.
3- تتمتع هذه الخدمة بميزة جديدة تمكن العملاء من متابعة التظلم في كافة مراحله، حيث يتم إرسال رسائل نصية "SMS" للعميل توضح المرحلة التي يمر بها التظلم حتى يتم البت فيه، وذلك ليكون العميل على إطلاع دائم بكافة مراحل التظلم.
ولا يمكن تزوير أو تقليد شهادة براءة الذمة التي سيتم استخراجها للمواطنين، حيث يتم طباعتها على ورق عالي التأمين، وبيانات الشهادة مشفرة تشفير ثنائي الأبعاد باستخدام تقنية QR Code.
