الخدمــات الجـويــة – آمــال وتحـديــات

لا شك ان الخدمات الجوية تشكل جزءا اصيلا في صناعة الطيران اذ أنها تتضمن كل ما يتعلق بالخدمات المقدمة داخل الطائرة من أغذية ومشروبات ووسائل سمعية وبصرية وسبل ترفيه وراحه تعزز من قيمة السفر وتجعل الرحلة أكثر هدوءآ ومتعة ولما كانت الخدمات الجوية تتضمن عناصر شتى كان هناك تعدد كبير لمصادر خامات وأدوات هذه الخدمات حتى تكون الضيافة على الطائرة مكتملةكذلك تعد جزءآ ثريآ وجاذبآ للإستثمارات ومحتوى أساسيآ يسعى المنافسون والقائمون عليه لتطويره بشتى الطرق وقد سعدت بالفرصة التى اتيحت لى لحضور أكبر معرض دولى متخصص فى تموين الرحلات الجوية وتطوير الضيافة والخدمة على الطائرة كما كان من أهم محاوره الإعداد الجيد والمتقن على الأرض مثل تموين الطائرة وتناول مختلف مراحل تداول الخدمة حتى تكون فى شكلها النهائى رائع وجاذب أمام الراكب وكان ذلك بمدينة هامبورج الألمانية تلك المدينة الساحرة التى جمعت فى حدثها الدولى أكبر حشد لمصنعى الخدمات الجوية من شركات تموين وطيران مختلفة ورغم تواجد شركة لوفتهانزا وسيرف إير و إل إس جى وكاثي باسيفيك وداناتا وشركة ألفا وجميعهم شركات عالمية ذائعة الصيت فى المجال الآ  ان شركة مصرللطيران للخدمات الجوية وهى الشركة التى تنتهج نفس النشاط فى مصر تعد رائدة فى إنتهاج اليات وتنفيذ أنظمة خدمة جوية تسعى دائمآ لمواكبة التطوير سواء بالإحتكاك بالجديد فى المجال أو بالإطلاع على مختلف رغبات وطلبات العملاء فى مسعى لتحقيق إستجابة تفوق التوقعات خاصة مع التطور المستمر لصناعة الضيافة والخدمة الجوية والمنافسة الكبيرة بين مقدميها ورغم أن معرض هامبورج أحد أكبر المعارض الدولية المتخصصة ويليه معرض دبى وجولف فوود إلا أن الأمر بات فى مصر بعيدآ عن تنظيم فعاليات واحدة تواكب ما تقوم به منظمات الطيران الأوروبية والدولية لذلك أجد ضرورة إلى فتح حوار مجتمعى بين شركاء الصناعة من خلال مؤتمر دولى يقام فى مصر تحت رعاية معالى وزير الطيران ومنظمات الأياتا والإيكاو والمنظمة الدولية لتموين الرحلات الجوية (أيتيكا )التى تعد مصرللطيران أحد أهم أعضائها المؤسسين وذلك لمناقشة المستجدات الحادثة فى المجال ودراسة مقارنة

لأساليب الخدمة الجوية المطبقة فى شركات تحالف ستار العالمى وأيضآ عمل ورش عمل لكبار طهاة تموين الطائرات فى شركات مختلفة بغية تبادل الخبرات وعرض المهارات المختلفة كلآ حسب ثقافته ورؤيته وبالتأكيد أن هذا الأمر سوف يكون له مردود إيجابى لإلقاء الضوء على مجال الطيران فى مصر عامة وصناعة الخدمات الجوية خاصة فضلآ عن تواجد قطاع الطيران المدنى المصرى فى تنظيم الفعاليات الدولية المتخصصة والتى سبقتنا إليها دول أحدث مثل كينيا وجنوب أفريقيا فضلا عن ان تنظيم مثل هذة الفعاليات يعد نافذة تسويقية رحبة لعرض الامكانيات وترويج المنتجات سواء السلعية او الخدمية

اقرا ايضا:

 

فرقة ”بوليود” الهندية تصل مطار القاهرة لإقامة حفل بالأوبرا

بدء فعاليات المؤتمر الدولى للنقل البحرى ”مارلوج 4” بالإسكندرية

مصرع عامل بمطار القاهرة صدمته سيارة لشركة الخدمات الجوية

 

.